Nyhetskategorier
”Lärares uppgift är inte att bedriva kundservice”
I en skola där varje ny elev innebär klirr i kassan, och ett skolbyte lämnar hål i börsen, blir betyg och nöjdhet viktiga konkurrensmedel, skriver Johanna Jaara Åstrand och Åsa Fahlén, Sveriges Lärare.