Nogle forældre er saglige, og andre fulde af følelser. Bogaktuel forfatter forklarer, hvordan man håndtere fire forskellige typer af forældreklager.

Få forældre fylder uforholdsmæssigt meget i lærernes daglige arbejde. Vi har spurgt en række eksperter om, hvorfor nogle forældre i folkeskolen klager så meget, og hvad skolen kan stille op.

Personalen på den akutstängda förskolan i Göteborg utrustades med personlarm innan den fick öppna igen. Förskolan med runt 150 barn akutstängdes av facket i december efter att personalen ska ha hotats av föräldrar. Verksamhetschef Malin Hellrönn Theng berättar om vilka fler åtgärder som sattes in.

Upprörda vårdnadshavare till barn på en förskola i Göteborg ansåg att personalen brast i sitt tillsynsansvar. Personalen hotades och nu har flera vårdnadshavare polisanmälts.

Skoljuridiska experten Mikael Hellstadius tycker att skollagen kan behöva ses över. Detta efter att flera föräldrar fått böter när man rest med barnen till Thailand och struntat i skolplikten. Skolministern är av en annan åsikt.

Trots att rektorn avslog ledighetsansökan åkte familjen till Thailand i flera månader. Det kan stå föräldrarna dyrt. Ett brott mot skolplikten, fastslår domstol och kommun som nu vill att de betalar vite.

Föräldrakoordinatorer som stöttar vårdnadshavare – personalen på Nydala förskola ser stora möjligheter och vinster med modellen som testats under hösten.

Växjö kommun ansöker hos förvaltningsrätten om att få bötfälla två föräldrar som trots ett nej tog med barnen på långresa. Föräldrarna riskerar 24 000 kronor i böter.

Klager fra en mindre gruppe forældre udfordrer det ellers gode samarbejde mellem skole og hjem. Hver tredje lærer har oplevet at blive klaget over, og klageadfærden påvirker både lærere og ledere psykisk, viser to nye undersøgelser.

Da nogle elever ikke var tilfredse med deres idrætseksamen, klagede deres forældre, først til skolelederen og siden til kommunens skolechef. Eleverne fik lov til at gå om, og lærer og censor står tilbage med en følelse af at have fået deres faglighed underkendt.

Föräldrar väljer bort förskolan när det är för kallt eller dåligt väder, enligt förskolechefen Katarina Weidenhaijn. "De som håller sina barn hemma i dåligt väder är större problem för oss än de som tycker att barnen är ute för lite", säger hon.

Nedlåtande språk, långa mejl och hot om att kontakta massmedia. De vårdnadshavare som har ett rättshaveristiskt beteende är få – men följderna kan vara enorma. Psykoterapeuten Jakob Carlander hjälper dig att hantera dem.